盈嘉体育 CN 看台

赛后 15 分钟同步 · 红黄牌 / 阵容 / 比分 T+15 同步

答疑中心 · 编号 01—06

牌面查不到、面板没刷新,先来这里翻一遍

盈嘉体育把球迷问得最多的查询、同步、账号与纠错问题按编号排好。每一条都写清怎么处理、该走哪个入口,遇到情况先按编号翻一遍,多数问题几步就能解决。

摊开的裁判手册,多条问答条目被荧光笔标出重点
提问之前先翻一遍,多数问题在这一页就有答案。
15分钟 赛后初版数据上线
2小时 人工复核标记完成
42 判罚记录覆盖联赛与杯赛
48小时 工作日客服回复时限
01

数据更新与同步

比赛刚结束就刷新,看到的数据可能还在复核。这一节讲清初版、复核和推送三段节奏。

数据面板同步状态示意图,依次显示抓取、初版上线与人工复核三步
从终场到复核标记,三段状态在面板顶部依次亮起。

02

红黄牌记录查询

按球队、球员、轮次或联赛定位一条判罚,是这一节最常被问到的事。

03

阵容变动清单使用

清单上的每一种标记,对应一份你在赛前需要知道的信息。

04

客户端与数据面板

客户端累计装机 480 万,月活看台用户 96 万。面板每轮赛后同步,支持跨视图联动。

05

账号与订阅

关注的球队和联赛决定你收到什么,通知偏好决定你怎么收到。

06

数据纠错与联系

发现记录与事实不符,把截图发过来是最快的处理方式。

直接找我们

客服邮箱 kefu@yingjia-view.com.cn
客服电话 400-2241-7626

该邮箱为站点客服邮箱,红黄牌与阵容变更的数据问题请附截图发送,工作日 48 小时内回复。